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La Ventanilla Única Federal es la plataforma electrónica administrada por la Autoridad Nacional de Aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor que tiene como objetivo principal facilitar la presentación y el tratamiento de los reclamos de los consumidores de todo el país. Antes de realizar el reclamo te sugerimos que: tengas a mano [...]
Hoy compartimos un fallo muy reciente, dictado el 25 de octubre por la jueza del Juzgado Civil y Comercial Nº 1 de la ciudad de Posadas. En esta causa, por la parte actora, tenemos a NAS, nuestra clienta y por la parte demandada, al BANCO SANTANDER RÍO. Resumimos el caso en dos líneas: A NAS [...]
El acoso por deudas inexistentes o vencidas es un problema que aqueja a numerosos usuarios y consumidores en nuestro país. En esos casos, tenemos que aprender a decirles ¡andá a cobrarle a Magoya! Quiénes peinamos canas, escuchamos ese dicho muchas veces. Como se ignora quién es Magoya, resulta que es una deuda imposible de [...]
Lo gratis igual se paga. ¿Quién paga? En este caso, en el marco de una relación de consumo, por orden judicial, paga la firma DANONE ARGENTINA S.A., dueña de la marca “La Serenísima” a un consumidor cordobés. Si alguna vez juntaste las tapas de yogures y postres para participar en los premios y beneficios [...]
Muchas personas resultaron víctimas de estafas cometidas por medios electrónicos durante el aislamiento dispuesto por la pandemia COVID-19. Mediante algún ardid o engaño, estos especialistas en el cuento del tío digital lograron que las personas les entreguen sus claves bancarias o las cambien siguiendo sus indicaciones. En miles de casos, además de transferir fraudulentamente [...]
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